Наверняка вы слышали, что теперь Яндекс еще больше будет учитывать такой показатель, как поведенческие факторы. Это связано не только с улучшением поисковой выдачи для пользователей, но и с новой пузомеркой — ИКС, или Индекс Качества Сайта, где ПФ будут играть одну из главных ролей. В своей недавней статье я рассказывал о том, как повысить ИКС для информационного сайта. О поведенческих факторах я упомянул вскользь, высказав банальное «нужно улучшать». Сегодня же я решил посвятить этому отдельную статью, рассказав о том, как улучшить поведенческие факторы сайта-статейника.
Что такое поведенческие факторы
Перед тем, как перейти к основной теме материала, давайте рассмотрим само понятие. Итак, поведенческие факторы — что это такое? Ответ прост: это тот показатель, который может отражать насколько ваш сайт удобен и интересен пользователям. То бишь это совокупность нескольких факторов, которая и определяется одним общим понятием. Если разбить все на пункты, то ПФ это:
- Дизайн сайта, который может как нравится пользователям, так и нет
- Статьи, которые пользователи читают до конца или наоборот быстро закрывают
- Процент отказов — когда гость заходит на ресурс, начинает читать вашу статью и сразу выходит, понимая что это не то, что ему надо
- Внутренние переходы. Человек заходит на одну статью из поиска, ему нравится, он ищет на вашем сайте что-то еще
- Комментарии и активность — чем больше, тем лучше.
- Возможность поделиться статьями в своих соц. сетях — дает дополнительный трафик, который также учитывается при формировании показателя ПФ.
- Юзабилити — удобство использования каких-то элементов сайта
- Общее время, проведенное на сайте
- И т.д.
Соответственно, чтобы улучшить поведенческие факторы, мы должны привести в порядок все вышеобозначенные пункты, а равно сделать свой сайт удобным для посетителей. Теперь давайте пройдемся по каждому пункту.
Дизайн сайта
Что ни говорите, но когда пользователь заходит на какой-то ресурс, он, в первую очередь, оценивает визуальную составляющую. Если сайт не будет внушать доверие (например, иметь устаревший вырвиглазный шаблон, который был актуален еще 20 лет назад), то и читать на нем какую-то информацию не имеет смысла.
К большому счастью современным вебмастерам почти не надо заморачиваться по поводу дизайна. Можно купить готовый шаблон для того же WordPress, выгрузить его в админку и быстро настроить. Почти любой пользователь, который хоть мало-мальски понимает в сайтостроении, справится с этой задачей. Большая часть платных или бесплатных шаблонов соответствует всем требованиям. То есть они будут удобны в использовании, а значит поведенческие факторы значительно повысятся.
Если вы используете все тот же ВордПресс, то я предлагаю вашему вниманию несколько подборок. В них я рассказывал о более-менее крутых шаблонах для этой CMS.
Все темы из подборок отвечают самым основным критериям качества дизайна сайтов. Они понятные, красивые, не перегружены лишними графическими элементами, и в то же время не выглядят как кусок HTML-кода.
То же касается и других CMS или платформ. Найдите магазины или же специалистов на биржах фриланса, которые помогут вам выбрать дизайн (если вы вообще не понимаете что к чему). Однако, если вам не хочется платить или лень искать магазины, то я выделю несколько, возможно спорных, критериев подбора темы для информационного ресурса.
Дизайн статейника должен:
- Быть красивым и приятным глазу
- Отображать все актуальные статьи и новости в удобном виде
- Иметь приятные читабельные шрифты
- Давать возможность навигации с помощью хлебных крошек, пунктов меню, виджетов в сайдбаре и т.д.
- Быстро загружаться
- Иметь презентабельный вид, который не будет вызывать рвоту
Примерно так я вижу хороший дизайн статейника. Как я уже сказал, большая часть премиум-тем из магазинов соответствует всем этим пунктам, и даже имеют в себе какие-то особенные плюшечки.
Статьи
К сожалению, сейчас в поисковой выдаче можно встретить кучи сайтов с крайне убогими статьями, заказанными на бирже копирайтинга за 30 рублей. Однотипные, миллион раз переписанные материалы не вызывают у пользователей интереса (особенно у тех, кто гуглит это не в первый раз). И если раньше для вылета в топ было достаточно вывалить на сеошную мусорку статью с определенной частотностью ключей, мета-тегами и уникальностью, то теперь это постепенно сходит на нет. Поисковые системы постоянно совершенствуются. Нельзя просто так собрать семантику, расписать ТЗ и кинуть заказ на биржу с ценой в 20-30 рублей за кило, как это было раньше. Решает качественный контент. А что это такое?
Хорошая статья — это статья, которая:
- написана для людей
- дает ответ на вопрос, если он был задан
- распределена на смысловые части
- была создана с целью донести информацию для пользователей
- не переспамлена кучей лишних ключей
- написана грамотным человеком, который понимает в теме, о которой он пишет
- не возводит в абсолют требования по тошнотности, уникальности и другим подобным показателям
- преподносит информацию в простом виде
И это лишь малая часть, которая отражает действительно хорошую статью. Когда вы заказываете дешевые материалы на биржах, то естественно ни о каком качестве речи идти не может. Даже если вы попытаетесь выжать все соки из молодого исполнителя, велик шанс что он просто пошлет вас в далекое путешествие.
В общем-то, контент должен быть хорошим и качественным. Иначе ваш ресурс просто улетит на дно.
Процент отказов
Все просто: если на вашем сайте плохой дизайн, плохие статьи, вырвиглазные шрифты или еще какие-нибудь недочеты, которые вызывают отторжение, то пользователи будут быстро уходить. Поисковые системы классифицируют это как отказы, и если процент отказов слишком высокий, то ресурс летит вниз выдачи.
Чтобы отказов не было, нужно учитывать два предыдущих пункта и подходить к работе над сайтом максимально грамотно и ответственно.
Внутренние переходы
Если статьи написаны понятным языком и вызывают интерес, а на странице с материалом есть различные блоки с «Читайте также» или «Популярные статьи», то пользователи, непременно, будут переходить по страницам сайта в поисках годноты. Чем больше таких переходов, тем лучше поведенческие факторы. Ну а чем лучше ПФ, тем выше ваш сайт в выдаче. Опять же, все очень просто и прозрачно.
Комментарии и активность
Я лично знаю многих вебмастеров, которые мотивируют посетителей своих сайтов к написанию комментариев. Они обещают различные денежные призы, интересные розыгрыши и т.д. за активность. И делается это не просто так. Хотя, думаю, вы уже поняли, что активность на сайте дает сигнал поисковым системам о том, что сайт, оказывается, интересен. Там есть своя движуха, а значит он может понравиться кому-то еще. Ну а далее такие сайты вылетают в топы на раз-два.
Как мотивировать читателей на активность:
- Банальный вопрос, заданный в заключении статьи может замотивировать читателя ответить на него в комментариях
- Розыгрыши, денежные презенты и т.д. также могут помочь в повышении активности
- Призывы делиться статьей, писать комменты тоже до сих пор работают
На популярных ресурсах с интересным контентом активность будет всегда. Кстати говоря, интересное наблюдение: в личных блогах, где автор делится какими-то своими мыслями, как правило, активность выше. Я сам замечаю за собой желание прокомментить чей-нибудь блог, причем очень часто.
Поделиться в социальных сетях
В статейнике обязательно должны быть кнопки, которые позволяют разместить материал в социальных сетях или отправить его через месседжер. Вам — трафик, пользователям — возможность делиться интересным контентом в пару кликов. Не каждый захочет лезть в адресную строку за урлом, особенно со смартфона.
Юзабилити
В это понятие входят различные особенности структуры сайта. Например, для статейника это наличие всяких блоков с подборками статей по каким-то темам. Или же возможность быстро прокрутить страницу вниз/вверх. Сюда же можно отнести всякие фишечки для перехода между статьями (далее — назад) и тому подобные вещи.
Общее время на сайте
Если материал написан хорошо, то пользователь может задержаться на его прочтении, либо же перейти к другим. Чем больше времени он проведет на вашем сайте, тем лучше это скажется на поведенческих факторах. В общем, это собирательный параметр, который вбирает в себя несколько предыдущих.
Заключение
Теперь, я надеюсь, вы понимаете как улучшить поведенческие факторы информационного сайта. Нужно не только соблюдать все вышеописанные рекомендации, но и предпринимать попытки найти какие-то свои индивидуальные рычаги, которые будут работать только в вашем случае. Статейник статейнику рознь. Например, на своем крипто-блоге я недавно сделал рейтинг бирж криптовалюты. Очень похож на блок «интересные места» с этого сайта, только там он более адаптирован под формат. Это может повысить поведенческие факторы посредством привлечения внимания к блоку. Также, если он вызовет интерес, то пользователи могут возвращаться чтобы посмотреть изменения.