Как стать SMM-менеджером в 2024 году и зарабатывать от 60 000 рублей

SMM-щик — это специалист, который занимается продвижением брендов в социальных сетях.

В его задачи входит:

В этом гайде я расскажу о том, как стать SMM-менеджером, что нужно знать и уметь, поделюсь полезными YouTube и Telegram каналами, а также оставлю ссылки на годные курсы с гарантией трудоустройства и актуальными знаниями.

Сколько зарабатывает SMM-менеджер в России: средняя зарплата по стране и в крупных городах

Из-за эпидемии коронавируса зарплаты у этих спецов стали меньше т. к. рынок перенасыщен новичками, готовыми продавать свои услуги за отзывы. 

По данным сайта Russia Trud за последние несколько лет специалист по продвижению в социальных сетях имел среднюю зарплату в ~35 000 рублей.

Самые высокие зарплаты у SMM-щиков в Нижнем Новгороде — около 50 000 рублей. В Москве и Петербурге специалист получает чуть больше 42 000 рублей.

Я считаю, что это достаточно высокая зарплата. Большинство ребят работают вне штата компании и могут взять на себя несколько проектов одновременно, а также делегировать свою работу другим специалистам.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

Минусы:

Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным?

Тенденции на рынке SMM постоянно меняются и тебе придётся к ним адаптироваться. Ниже я перечислил основные навыки, которые дадут конкурентное преимущество перед другими специалистами.

Работать с целевой аудиторией

Хороший спец умеет находить такую аудиторию, выявлять её боли и ударять по ним так, чтобы бренд получал максимум пользы.

А для этого нужно изучить:

Вести отчетность, составлять стратегии и прописывать KPI 

Отчеты нужны, чтобы клиент видел результат работы за определенный период.

Обычно они составляются в Google презентациях и содержат информацию из статистики сообщества: лучший пост по охватам и реакциям, количество подписчиков за месяц, результат рекламной кампании и т. д.

SMM-стратегия — это план по продвижению бренда в долгосрочной перспективе.

В неё входит всё: платформы размещения контента, цели, анализ целевой аудитории, контент (рубрики, конкурсы, оформление профиля) и KPI.

KPI — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют клиенту понять результаты стратегии и за что он вообще платит.

Общаться с пользователями и ликвидировать негатив 

Начнём с того, что не нужно общаться с пользователем так, будто вы бот-ответчик. На каждый комментарий нужно отвечать быстро и по сути, без всяких «Здравствуйте, вас приветствует». 

Общение должно выглядеть максимально человечно. Можно использовать смайлики и стикеры, а если юзер изволит шутить, то обязательно нужно оценить его юмор.

Также стоит использовать смягчающие фразы «мы сожалеем, что», «приносим извинения за предоставленные неудобства, мы готовы решить вашу проблему».

Пользователь должен чувствовать, что его проблемой заинтересованы и общение нельзя заканчивать на извинениях. Например, если заказчик обделался с конкурсом или продал юзеру некачественный продукт, то предложите ему альтернативу. 

На конструктивную критику, оставленную в комментариях, нужно отвечать там же. Нельзя переводить разговор в личные сообщения т.к. кто-то 100% уже увидел негативный отзыв и ждет развязки.

Составлять контент-план в соответствии с целевой аудиторией бренда

Мужчинам нравится читать одно, женщины предпочитают другое, в 20 лет люди любят мемы и мотивацию, а к 40 хотят видеть в своей ленте более серьезный контент.

Никто не станет читать текст про гендерную теорию на странице бренда подсолнечного масла. 

Уметь монтировать ролики и фотографии

Часто заказчики ищут не просто менеджера, а человека «перочинный нож». Особенно так любят делать стартапы, у которых совсем мало денег.

На старте карьеры вы 146% столкнетесь с ними, поэтому адаптируйтесь и научитесь хотя бы работать в Canva и Sony Vegas. 

Создавать адаптивные лендинги в конструкторах

Это не ведение социальных сетей, а больше как дополнительная услуга для клиента за отдельную плату. 

Вы будете работать не только с брендами (их на всех не хватит), но и с всякими блогерами, которые запускают свои курсы. А для инфопродуктов нужен привлекательный лендинг, чтобы слить на него трафик. 

Работать с блогерами и инфлюенсерами 

Реклама — это не просто настройка рекламы в Facebook, но и также закупы у блогеров.

А чтобы закуп прошел успешно, нужно:

Вести переговоры 

Если вы научитесь правильно общаться с людьми, то гарантированно не останетесь без клиентов и при покупке рекламы у блогеров сможете выторговать несколько тысяч рублей.

Ну и для сегмента B2B (бизнес для бизнеса) такой навык обязателен.

Как стать SMM-специалистом: пошаговый план для новичков

Это всё что я сумел вспомнить из личного опыта. Пользуйтесь, абсолютно бесплатно.

Список полезных чатов и каналов по поиску работы для SMM-специалиста

А тут списочек годных чатиков, где вы найдете вакансии, новых друзей, полезную информацию о профессии и советы от лидеров мнений. 

Telegram-каналы

1. Русский маркетинг — авторский блог о digital-индустрии;
2. Бизнес и социальные сети — канал с уймой разных статей и советов для SMM-щиков;
3. Канал ленивого SMMщика — блог Саши Чижова о продвижении бизнеса в соц.сетях; 
4. Digital Review — канал о трендах в digital, также здесь публикуются подкасты и новости;
5. Кудряшов Дмитрий [RED SMM] — тут автор рассказывает про SMM в Instagram;

Telegram-чаты 

1. Обмен SMM-опытом
2. SMM в России
3. SMM-чат

YouTube-каналы

1. PromoPult — канал о бизнесе в интернете. Тут вы найдете вебинары, мастер-классы и всё, что связано с SMM.
2. Суровый питерский SMM — здесь ребята публикуют тонны полезного контента про продвижение в социальных сетях (от Instagram до Одноклассников).
3. Текстерра — видеоблог популярного издания о маркетинге и агентства одновременно.
4. SMMplanner — канал, полностью посвященный SMM и одноимённому продукту (выше их чат в телеге — SMM в России). 
5. SEMANTICA — блог о SEO, контент-маркетинге в социальных сетях и интернет-рекламе.

Полезные сервисы для SMM-менеджеров

Работа с текстом 

1. Главред (бесплатно) — избавит текст от стоп-слов, из-за которых юзеры перестают читать его.
2. Орфограммка (платно) — поможет выделить все виды ошибок, а также проверит текст на красоту и качество. 
3. Text.ru (бесплатно, но есть быстрая очередь за деньги) — нужен для проверки уникальности текста.

Создание визуального контента 

1. Supa (платно) — видеоконструктор, на котором пилят креативы для сторис и видосики под посты.
2. Giphy (бесплатно) — тут люди создают гифки.

Проведение конкурсов 

1. Lizaonair — понадобится, чтобы выбрать победителя в конкурсе. 
2. Giveawation — то же самое, что и Lizaonair, но только для Instagram.

Автопостинг 

1. SMMplanner (платно) — позволяет постить по всем популярным социальным сетям и мессенджерам Telegram/Viber.
2. АМПЛИФЕР (платно) — у сервиса есть не только постинг, но и куча других функций: совместная работа, аналитика и редактор постов.

Анализ конкурентов 

1. Publer.pro (платно) — мониторинг рекламы конкурентов в рунете. 
2. Popsters (платно) — анализ публикаций нужных страниц, также здесь можно составить быстрый отчёт.

Бесплатные курсы по SMM

Многие вкатываются в SMM с дыркой в кармане (точно так же сделал и я в своё время), поэтому ловите годные курсы, за которые не нужно платить ни копейки.

ТОП-5 лучших платных курсов по SMM

А тут уже для более прошаренных ребят, которые понимают, что в маркетинге важны актуальные знания. И бесплатно их давать никто не будет.

Ниже я перечислил лучшие курсы по соотношению цена — качество — результат.

Актуальные цены узнавайте на официальных сайтах онлайн-курсов. Здесь указаны примерные цифры, которые могут незначительно отличаться в большую или меньшую сторону.

#1. Курс SMM-менеджер от Нетологии

Во время обучения вы освоите профессию SMM-щика, получите все необходимые навыки и поучаствуете в продвижении реального проекта. 

Пройти!

Чему научат:

• Составлению стратегии продвижения в социальных сетях;
• Работе с визуальным и текстовым контентом;
• Продвижению в соц.сетях;
• Взаимодействию с аудиторией и оценке показателей вовлеченности; 
• Управлению командой и общению с заказчиками.

Продолжительность: 2.5 месяца (29 июня по 11 сентября).
Тип обучения: онлайн с практикой.
Сертификат: да.
Стоимость: 49 900 рублей единым платежом.

#2. Профессия SMM-маркетолог от Skillbox

На этом курсе вы получите полный пак знаний SMM-специалиста и сможете трудоустроиться сразу после обучения. 

Пройти!

Чему научат:

• Разработке SMM-стратегии;
• Настройке таргетированной рекламы;
• Написанию постов в социальных сетях;
• Работе с аудиторией; 
• Управлению командой;
• Публичным выступлениям.

Продолжительность: 24 месяца.
Тип обучения: онлайн с практикой + офлайн-мероприятия.
Сертификат: да.
Стоимость: 4900 рублей в месяц (рассрочка без первого взноса) + скидка 40% для первых 20 студентов.

#3. Факультет SMM от GeekBrains

Этот курс проводится совместно с Mail.ru Group и по окончанию у вас в портфолио будет 4 кейса с реальных проектов. А на 3 четверти вы познакомитесь с представителями ВК и Одноклассников. 

Пройти!

Чему научат:

• Созданию видео, картинок и текстов,
• Комьюнити-менеджменту и продвижению,
• Аналитическим навыкам, креативу и командной работе,
• Прохождению собеседований.

Продолжительность: 12 месяцев.
Тип обучения: онлайн с практикой.
Сертификат: да.
Стоимость: 9000 рублей в месяц со скидкой и 15 000 рублей в месяц без.

#4. SMM-специалист с нуля от Skillbox

Команда Skillbox научит вас продвигать любой бизнес в социальных сетях, цеплять подписчиков контентом и сделает из вас реального специалиста по SMM, за которого будут сражаться.

Пройти!

Чему научат:

• Выделению ЦА,
• Подбору инструментов для продвижения,
• Запуску рекламы,
• Разработке контента,
• Взаимодействию с аудиторией,
• Аналитическим навыкам.

Продолжительность: 4 месяца.
Тип обучения: онлайн с практикой.
Сертификат: да.
Стоимость: 42 250 рублей за курс со скидкой и 65 000 рублей без.

#5. Профессия Instagram-маркетолог от Skillbox

Вы поймёте что такое Instagram, как продвигать бренды и блогеров при помощи рекламы, научитесь составлять контент-платы и станете настоящим специалистом по продвижению в инсте. 

Пройти!

Чему научат:

• Продвижению в Instagram (таргет, контент, работа с блогерами),
• Influence-маркетингу (аналитика, рекламные креативы, подбор блогеров и стратегия),
• Креативу в маркетинге.

Продолжительность: определяете сами (в удобное время).
Тип обучения: онлайн.
Сертификат: да.
Стоимость: 48 000 рублей со скидкой и 80 000 рублей без скидки.

Больше курсов по SMM-менеджменту здесь.

Несколько советов и наставление 

1. Работайте только по предоплате или через гаранта,
2. Старайтесь избегать людей, обесценивающих ваш труд (SMM это про бизнес и деньги и ваши услуги не могут стоить дешевле 20 000 рублей в месяц с проекта),
3. Умейте говорить НЕТ заказчику, если он пытается спихнуть на вас не профессиональные задачи,
4. Составляйте портфолио со старта,
5. Развивайте soft skills (тайм-менеджмент, работа в команде, умение адаптироваться),
6. Налаживайте связи с крупными шишками и обрастайте знакомствами,
7. Работайте напрямую с брендом, без посредников.

Заключение

Карантин постепенно снимается, и люди выходят на обычную офлайн-работу, так что самое время стать SMM-специалистом и заработать на неплохую тачку или квартиру всего за несколько лет.

Ну а если вам понравилась статья, то поставьте ей оценку ниже. Спасибо!