Как стать SMM-менеджером в 2020 году и зарабатывать от 60 000 рублей

Кто такой SMM-менеджер и как им стать Профессии
Просто и понятно рассказываем о том, кто такой SMM-специалист, сколько он зарабатывает, как им стать, какие навыки для этого нужны и т. д.

SMM-щик — это специалист, который занимается продвижением брендов в социальных сетях.

В его задачи входит:

  • Общение с подписчиками (через контент, мессенджеры в соц.сетях и другие инструменты),
  • Создание контента или ТЗ для копирайтеров/дизайнеров/видеомонтажеров,
  • Раскрутка социальных сетей,
  • Обыгрывание инфоповодов.

В этом гайде я расскажу о том, как стать SMM-менеджером, что нужно знать и уметь, поделюсь полезными YouTube и Telegram каналами, а также оставлю ссылки на годные курсы с гарантией трудоустройства и актуальными знаниями.

Содержание
  1. Сколько зарабатывает SMM-менеджер в России: средняя зарплата по стране и в крупных городах
  2. Плюсы и минусы профессии
  3. Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным в 2020 году?
  4. Работать с целевой аудиторией
  5. Вести отчетность, составлять стратегии и прописывать KPI 
  6. Общаться с пользователями и ликвидировать негатив 
  7. Составлять контент-план в соответствии с целевой аудиторией бренда
  8. Уметь монтировать ролики и фотографии
  9. Создавать адаптивные лендинги в конструкторах
  10. Работать с блогерами и инфлюенсерами 
  11. Вести переговоры 
  12. Как стать SMM-специалистом: пошаговый план для новичков
  13. Список полезных чатов и каналов по поиску работы для SMM-специалиста
  14. Telegram-каналы
  15. Telegram-чаты 
  16. YouTube-каналы
  17. Полезные сервисы для SMM-менеджеров
  18. Работа с текстом 
  19. Создание визуального контента 
  20. Проведение конкурсов 
  21. Автопостинг 
  22. Анализ конкурентов 
  23. Бесплатные курсы по SMM
  24. ТОП-5 лучших платных курсов по SMM
  25. Курс SMM-менеджер от Нетологии
  26. Профессия SMM-маркетолог от Skillbox
  27. Факультет SMM от GeekBrains
  28. SMM-специалист с нуля от Skillbox
  29. Профессия Instagram-маркетолог от Skillbox
  30. Несколько советов и наставление 
  31. Заключение

Сколько зарабатывает SMM-менеджер в России: средняя зарплата по стране и в крупных городах

Из-за эпидемии коронавируса зарплаты у этих спецов стали меньше т. к. рынок перенасыщен новичками, готовыми продавать свои услуги за отзывы. 

Заработок SMM-специалиста в месяц

По данным сайта Russia Trud за май специалист по продвижению в социальных сетях имел среднюю зарплату в 32 000 рублей. 

Зарплата SMM-менеджера в разных городах России

Самые высокие зарплаты у SMM-щиков в Нижнем Новгороде — около 50 000 рублей. В Москве и Петербурге специалист получает чуть больше 42 000 рублей.

Я считаю, что это достаточно высокая зарплата. Большинство ребят работают вне штата компании и могут взять на себя несколько проектов одновременно, а также делегировать свою работу другим специалистам.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

  • Можно взять неограниченное число проектов,
  • Высокая зарплата,
  • Не требует высшего образования,
  • Низкий порог вхождения и неощутимая конкуренция на среднем и высоком уровне,
  • Уйма бесплатных и платных гайдов в интернете,
  • Возможность работать по смежным направлениям: контент-менеджмент, копирайтинг, таргетинг, дизайн и т. д.
  • Наработанные навыки можно использовать при создании личного бренда.

Минусы:

  • Чтобы много зарабатывать нужно работать по 5-6 часов в день,
  • Нередко работодатели кидают на деньги.

Что должен уметь SMM-менеджер, чтобы оставаться востребованным в 2020 году?

Что должен уметь SMM-менеджер

Тенденции на рынке SMM постоянно меняются и тебе придётся к ним адаптироваться. Ниже я перечислил основные навыки, которые дадут конкурентное преимущество перед другими специалистами.

Работать с целевой аудиторией

Хороший спец умеет находить такую аудиторию, выявлять её боли и ударять по ним так, чтобы бренд получал максимум пользы.

А для этого нужно изучить:

  • Нишу клиента;
  • Влиятельных конкурентов;
  • Имеющуюся аудиторию;
  • А также выявить интересы аудитории и социально-демографические характеристики (пол, возраст, статус в обществе).

Вести отчетность, составлять стратегии и прописывать KPI 

Отчеты нужны, чтобы клиент видел результат работы за определенный период.

Обычно они составляются в Google презентациях и содержат информацию из статистики сообщества: лучший пост по охватам и реакциям, количество подписчиков за месяц, результат рекламной кампании и т. д.

SMM-стратегия — это план по продвижению бренда в долгосрочной перспективе.

В неё входит всё: платформы размещения контента, цели, анализ целевой аудитории, контент (рубрики, конкурсы, оформление профиля) и KPI.

KPI — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют клиенту понять результаты стратегии и за что он вообще платит.

Общаться с пользователями и ликвидировать негатив 

Начнём с того, что не нужно общаться с пользователем так, будто вы бот-ответчик. На каждый комментарий нужно отвечать быстро и по сути, без всяких «Здравствуйте, вас приветствует». 

Общение должно выглядеть максимально человечно. Можно использовать смайлики и стикеры, а если юзер изволит шутить, то обязательно нужно оценить его юмор.

Также стоит использовать смягчающие фразы «мы сожалеем, что», «приносим извинения за предоставленные неудобства, мы готовы решить вашу проблему».

Пользователь должен чувствовать, что его проблемой заинтересованы и общение нельзя заканчивать на извинениях. Например, если заказчик обделался с конкурсом или продал юзеру некачественный продукт, то предложите ему альтернативу. 

На конструктивную критику, оставленную в комментариях, нужно отвечать там же. Нельзя переводить разговор в личные сообщения т.к. кто-то 100% уже увидел негативный отзыв и ждет развязки.

Составлять контент-план в соответствии с целевой аудиторией бренда

Мужчинам нравится читать одно, женщины предпочитают другое, в 20 лет люди любят мемы и мотивацию, а к 40 хотят видеть в своей ленте более серьезный контент.

Никто не станет читать текст про гендерную теорию на странице бренда подсолнечного масла. 

Уметь монтировать ролики и фотографии

Часто заказчики ищут не просто менеджера, а человека «перочинный нож». Особенно так любят делать стартапы, у которых совсем мало денег.

На старте карьеры вы 146% столкнетесь с ними, поэтому адаптируйтесь и научитесь хотя бы работать в Canva и Sony Vegas. 

Создавать адаптивные лендинги в конструкторах

Это не ведение социальных сетей, а больше как дополнительная услуга для клиента за отдельную плату. 

Вы будете работать не только с брендами (их на всех не хватит), но и с всякими блогерами, которые запускают свои курсы. А для инфопродуктов нужен привлекательный лендинг, чтобы слить на него трафик. 

Работать с блогерами и инфлюенсерами 

Реклама — это не просто настройка рекламы в Facebook, но и также закупы у блогеров.

А чтобы закуп прошел успешно, нужно:

  • Проверить интересующего тебя блогера от и до (отзывы прошлых рекламодателей, статистика аккаунта и аудиторию).
  • Здраво оценить прайс, предлагаемый блогером. Если тематика нишевая, а человек — влиятельный, то не удивляйтесь запросам наравне с звездами Instagram.
  • Отследить результаты кампании. Можно дать инфлюенсеру ссылку с UTM-меткой, чтобы отслеживать переходы на сайт или в аккаунт.

Вести переговоры 

Если вы научитесь правильно общаться с людьми, то гарантированно не останетесь без клиентов и при покупке рекламы у блогеров сможете выторговать несколько тысяч рублей.

Ну и для сегмента B2B (бизнес для бизнеса) такой навык обязателен.

Как стать SMM-специалистом: пошаговый план для новичков

Как стать SMM-специалистом

Это всё что я сумел вспомнить из личного опыта. Пользуйтесь, абсолютно бесплатно.

  • Шаг 1: изучите навыки копирайтера, таргетолога, дизайнера и инструменты/сервисы, которые перечислены в следующем разделе.
  • Шаг 2: освойте самые популярные социальные сети — Facebook, Instagram, ВКонтакте, а также мессенджеры WhatsApp и Telegram.
  • Шаг 3: научитесь составлять кейсы и отчёты.
  • Шаг 4: вступите во все популярные чаты и заведите знакомства 
  • Шаг 5: создайте сайт-портфолио на Tilda или Wix, куда вы будете публиковать кейсы.
  • Шаг 6: активно ведите свои социальные сети, набравшись опыта — заведите личный бренд.
  • Шаг 7: начните вкладывать деньги в своё продвижение. Вы можете купить рекламу у блогеров или на каналах с вакансиями в Telegram.

Список полезных чатов и каналов по поиску работы для SMM-специалиста

Полезные чаты и каналы для SMMщика

А тут списочек годных чатиков, где вы найдете вакансии, новых друзей, полезную информацию о профессии и советы от лидеров мнений. 

Telegram-каналы

Telegram-чаты 

YouTube-каналы

  • PromoPult — канал о бизнесе в интернете. Тут вы найдете вебинары, мастер-классы и всё, что связано с SMM.
  • Суровый питерский SMM — здесь ребята публикуют тонны полезного контента про продвижение в социальных сетях (от Instagram до Одноклассников).
  • Текстерра — видеоблог популярного издания о маркетинге и агентства одновременно.
  • SMMplanner — канал, полностью посвященный SMM и одноимённому продукту (выше их чат в телеге — SMM в России). 
  • SEMANTICA — блог о SEO, контент-маркетинге в социальных сетях и интернет-рекламе.

Полезные сервисы для SMM-менеджеров

Полезные сервисы для SMM-менеджеров

Работа с текстом 

  • Главред (бесплатно) — избавит текст от стоп-слов, из-за которых юзеры перестают читать его.
  • Орфограммка (платно) — поможет выделить все виды ошибок, а также проверит текст на красоту и качество. 
  • Text.ru (бесплатно, но есть быстрая очередь за деньги) — нужен для проверки уникальности текста.

Создание визуального контента 

  • Canva (есть платный контент) — почти бесплатный сервис, в котором можно создать: гифку, видео, презентацию, изображения под все соц.сети, шапку и т. д.
  • Supa (платно) — видеоконструктор, на котором пилят креативы для сторис и видосики под посты.
  • Giphy (бесплатно) — тут люди создают гифки.

Проведение конкурсов 

  • Lizaonair — понадобится, чтобы выбрать победителя в конкурсе. 
  • Giveawation — то же самое, что и Lizaonair, но только для Instagram.

Автопостинг 

  • SMMplanner (платно) — позволяет постить по всем популярным социальным сетям и мессенджерам Telegram/Viber.
  • АМПЛИФЕР (платно) — у сервиса есть не только постинг, но и куча других функций: совместная работа, аналитика и редактор постов.

Анализ конкурентов 

  • Publer.pro (платно) — мониторинг рекламы конкурентов в рунете. 
  • Popsters (платно) — анализ публикаций нужных страниц, также здесь можно составить быстрый отчёт.

Бесплатные курсы по SMM

Бесплатные курсы по SMM

Многие вкатываются в SMM с дыркой в кармане (точно так же сделал и я в своё время), поэтому ловите годные курсы, за которые не нужно платить ни копейки.

ТОП-5 лучших платных курсов по SMM

А тут уже для более прошаренных ребят, которые понимают, что в маркетинге важны актуальные знания. И бесплатно их давать никто не будет.

Ниже я перечислил лучшие курсы по соотношению цена — качество — результат.

Курс SMM-менеджер от Нетологии

Курс SMM-менеджер от Нетологии

Во время обучения вы освоите профессию SMM-щика, получите все необходимые навыки и поучаствуете в продвижении реального проекта. 

Чему научат:

  • Составлению стратегии продвижения в социальных сетях;
  • Работе с визуальным и текстовым контентом;
  • Продвижению в соц.сетях;
  • Взаимодействию с аудиторией и оценке показателей вовлеченности; 
  • Управлению командой и общению с заказчиками.

Продолжительность: 2.5 месяца (29 июня по 11 сентября) 

Тип обучения: онлайн с практикой 

Сертификат: да

Стоимость: 49 900 рублей единым платежом

Профессия SMM-маркетолог от Skillbox

Профессия SMM-маркетолог от Skillbox

На этом курсе вы получите полный пак знаний SMM-специалиста и сможете трудоустроиться сразу после обучения. 

Чему научат:

  • Разработке SMM-стратегии;
  • Настройке таргетированной рекламы;
  • Написанию постов в социальных сетях;
  • Работе с аудиторией; 
  • Управлению командой;
  • Публичным выступлениям.

Продолжительность: 24 месяца

Тип обучения: онлайн с практикой + офлайн-мероприятия 

Сертификат: да

Стоимость: 4900 рублей в месяц (рассрочка без первого взноса) + скидка 40% для первых 20 студентов

Факультет SMM от GeekBrains

Факультет SMM от GeekBrains

Этот курс проводится совместно с Mail.ru Group и по окончанию у вас в портфолио будет 4 кейса с реальных проектов. А на 3 четверти вы познакомитесь с представителями ВК и Одноклассников. 

Чему научат:

  • Созданию видео, картинок и текстов,
  • Комьюнити-менеджменту и продвижению,
  • Аналитическим навыкам, креативу и командной работе,
  • Прохождению собеседований.

Продолжительность: 12 месяцев

Тип обучения: онлайн с практикой

Сертификат: да

Стоимость: 9000 рублей в месяц со скидкой и 15 000 рублей в месяц без

SMM-специалист с нуля от Skillbox

SMM-специалист с нуля от Skillbox

Команда Skillbox научит вас продвигать любой бизнес в социальных сетях, цеплять подписчиков контентом и сделает из вас реального специалиста по SMM, за которого будут сражаться.

Чему научат:

  • Выделению ЦА,
  • Подбору инструментов для продвижения,
  • Запуску рекламы,
  • Разработке контента,
  • Взаимодействию с аудиторией,
  • Аналитическим навыкам.

Продолжительность: 4 месяца

Тип обучения: онлайн с практикой

Сертификат: да

Стоимость: 42 250 рублей за курс со скидкой и 65 000 рублей без

Профессия Instagram-маркетолог от Skillbox

Профессия Instagram-маркетолог от Skillbox

Вы поймёте что такое Instagram, как продвигать бренды и блогеров при помощи рекламы, научитесь составлять контент-платы и станете настоящим специалистом по продвижению в инсте. 

Чему научат:

  • Продвижению в Instagram (таргет, контент, работа с блогерами),
  • Influence-маркетингу (аналитика, рекламные креативы, подбор блогеров и стратегия),
  • Креативу в маркетинге.

Продолжительность: определяете сами (в удобное время)

Тип обучения: онлайн

Сертификат: да

Стоимость: 48 000 рублей со скидкой и 80 000 рублей без скидки

Больше курсов по SMM-менеджменту здесь.

Несколько советов и наставление 

  1. Работайте только по предоплате или через гаранта,
  2. Старайтесь избегать людей, обесценивающих ваш труд (SMM это про бизнес и деньги и ваши услуги не могут стоить дешевле 20 000 рублей в месяц с проекта),
  3. Умейте говорить НЕТ заказчику, если он пытается спихнуть на вас не профессиональные задачи,
  4. Составляйте портфолио со старта,
  5. Развивайте soft skills (тайм-менеджмент, работа в команде, умение адаптироваться),
  6. Налаживайте связи с крупными шишками и обрастайте знакомствами,
  7. Работайте напрямую с брендом, без посредников.

Заключение

Карантин постепенно снимается, и люди выходят на обычную офлайн-работу, так что самое время стать SMM-специалистом и заработать на неплохую тачку или квартиру всего за несколько лет.

Ну а если вам понравилась статья, то поставьте ей оценку ниже. Спасибо!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью:
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
Поделишься в соцсетях? 🙂 Спасибо 💪🏻

Люблю изучать новые профессии и сервисы. Делюсь полезной информацией. В фрилансе более трёх лет, должности: копирайтер, продажник, SMM и контент-менеджер.

Оцените автора
( 3 оценки, среднее 5 из 5 )
AWayne
Добавить комментарий

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: